Стажёр в группу технической поддержки ЦФЗ и складов

Мы начинаем поиск стажёра в группу технической поддержки ЦФЗ и складов на оплачиваемую стажировку на полный рабочий день и на срочный трудовой договор.

От успешного соискателя мы ожидаем:

• обучение по профильному направлению;

• базовое понимание принципов работы сетей (TCP/IP, Wi-Fi, DHCP, DNS — хотя бы на уровне учебного курса);

• умение работать с браузером, Google Таблицами и почтой (ввод/редактирование данных, фильтры, простые формулы — ЕСЛИ, СУММЕСЛИ, ВПР);

• Ответственность, внимательность к деталям, умение чётко формулировать запросы.

Будет плюсом:

• знание Jira, Zabbix, Grafana.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и первичная обработка инцидентов, связанных с нарушением работы Wi-Fi на складах.

• Координация взаимодействия с внешними провайдерами связи.

• Поддержание актуальности данных в системах мониторинга (Zabbix, Grafana).

• Координация работ с подрядчиками и выездными инженерами.

• Ведение и поддержка аналитических реестров в Google Таблицах.