улица Петровка 19с1
DAISYKNIT — ФЕДЕРАЛЬНЫЙ БРЕНД ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ (FASHION RETAIL)
DAISYKNIT — российский бренд женской одежды с собственной розничной сетью, производством и онлайн-продажами.
С 2014 года мы развиваем розничную торговлю одеждой, открывая и развивая магазины с сильным сервисом, командой и атмосферой бренда.
DAISYKNIT СЕГОДНЯ:
• федеральная розничная сеть магазинов одежды;
• 7 магазинов в России;
• собственные производственные площадки;
• интернет-магазин, Lamoda, Wildberries;
• более 250 сотрудников;
• более 450 000 подписчиков в социальных сетях.
О ВАКАНСИИ
В новый магазин DAISYKNIT в центре Москвы требуется
УПРАВЛЯЮЩИЙ МАГАЗИНОМ / ДИРЕКТОР МАГАЗИНА
с опытом работы в fashion retail / розничной торговле одеждой.
Мы ищем управленца, который сможет запустить магазин с нуля, выстроить команду, процессы и клиентский сервис, а также обеспечить стабильные продажи и развитие магазина после открытия.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ
• Полная занятость;
• График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Формат работы: на месте работодателя;
• Доход: фиксированный оклад + % от товарооборота + KPI;
• Официальные выплаты 2 раза в месяц;
• Поддержка со стороны головного офиса на этапе открытия и в дальнейшем;
• Работа в стабильной федеральной компании;
• Корпоративные мероприятия;
• Корпоративные скидки на продукцию бренда.
ОБЯЗАННОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕГО / ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА
Управление магазином
• Полное операционное управление новым магазином одежды;
• Участие в запуске магазина и выстраивании операционных процессов;
• Контроль соблюдения стандартов бренда;
• Обеспечение бесперебойной работы магазина после открытия.
Управление продажами и показателями
• Планирование продаж;
• Выполнение и перевыполнение планов продаж;
• Анализ продаж и ключевых показателей эффективности (KPI);
• Поиск и реализация точек роста продаж;
• Контроль товарных остатков и оборачиваемости;
• Проведение инвентаризаций.
Организация клиентских ивент-активностей
• Участие в организации и проведении клиентских мероприятий в магазине
(презентации коллекций, клиентские дни, специальные активности);
• Взаимодействие с маркетингом и головным офисом при запуске event-форматов;
• Поддержка мероприятий со стороны команды магазина и клиентского сервиса;
• Создание комфортной и вдохновляющей атмосферы в дни проведения активностей;
• Опыт в организации ивентов будет преимуществом, но не является обязательным.
Управление персоналом
• Подбор, адаптация и обучение персонала нового магазина;
• Формирование и развитие команды продавцов-консультантов;
• Мотивация и развитие сотрудников;
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Формирование стабильной команды после запуска магазина.
Клиентский сервис
• Развитие высокого уровня клиентского сервиса;
• Работа с постоянными клиентами и CRM;
• Повышение лояльности покупателей;
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
Визуальный мерчандайзинг
• Контроль выкладки товара;
• Оформление витрин в соответствии со стандартами бренда;
• Поддержание визуального порядка в торговом зале.
Документооборот
• Работа с отчётностью;
• Работа с 1С, Битрикс или аналогичными системами;
• Подготовка документов и участие в проверках.
НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА
• Опыт работы управляющим магазином / директором магазина от 3 лет;
• Опыт работы в fashion retail / розничной торговле одеждой;
• Опыт запуска или развития магазина будет преимуществом;
• Знание технологий продаж;
• Опыт управления командой;
• Навыки планирования и анализа продаж;
• Опыт работы с 1С, Битрикс;
• Уверенный пользователь ПК;
• Лидерские качества и ориентация на результат.
