Специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 15.01.2026
Работодатель: IDF Eurasia
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Пермь
улица Аркадия Гайдара 8Б
Требуемый опыт работы:
не требуется
Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.

Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.

Ищем «Специалиста контактного центра» в проект Platiza.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать текущих клиентов по поводу использования программ лояльности и рефинансирования.
  • Консультировать клиентов по вопросам оплаты (исходящие звонки).
  • Вносить информацию в ПО.
  • Мотивировать клиентов на заблаговременную оплату.

Наши ожидания:

  • Образование среднее специальное.

  • Знание ПК на уровне начинающего пользователя.

  • Умение грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию.

  • Наша команда тренеров подготовит вас к работе и научит всему, что необходимо.

Мы предлагаем:

  • Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.

  • Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.

  • Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.

  • Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.

  • Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.

  • Комфортный офис на остановке "Ушинского".

  • Высокий уровень дохода (оклад + премии), размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

  • Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; обучение и участие в конференциях и другие полезные сервисы для тебя.