Обязанности
Ключевые задачи и обязанности:
· Работа с клиентской базой:
· Полный цикл сопровождения клиентов (привлечение, консультирование, ведение, лояльность).
· Продажа произведений искусства в рамках аукционных частных (private) продаж.
· Консультирование клиентов по подбору произведений искусства для частных коллекций .
· Работа с арт дилерами, галереями и партнерами, взаимодействие с экспертизами и музеями
· Административная и контентная работа:
· Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе.
· Подготовка авторских описаний и атрибуции лотов, выставленных на аукцион.
· Организация и проведение email- и sms-рассылок для информирования клиентов о предстоящих аукционах, событиях и новых поступлениях.
· Участие в создании контента для социальных сетей (Instagram, Telegram, Facebook).
· помощь в подготовке и публикации новостей и анонсов о современном искусстве на корпоративном портале.
· Организационная деятельность:
· Помощь в организации и проведении аукционов, выставок, вернисажей и других мероприятий.
· Координация логистики произведений искусства (взаимодействие с курьерскими службами, хранилищами, экспертными организациями ).
Требования
Высшее образование (желательно искусствоведение, культурология, история искусства, маркетинг, менеджмент).
· Опыт работы от 1-2 лет в аналогичной должности: в арт-галерее, аукционном доме, антикварном салоне, luxury-сегменте или в сфере B2C-продаж премиум-класса.
· Понимание специфики и текущих трендов рынка современного искусства. Навыки и знания:
· Обязательно: уверенный пользователь ПК (MS Office), опыт работы с CRM-системами.
· Очень важно: Грамотная письменная и устная речь, умение интересно и профессионально писать и говорить о современном искусстве.
· Желательно: Навыки копирайтинга или ведения социальных сетей.
· Знание основ работы с изображениями (базовые навыки Photoshop или аналогичных программ для подготовки визуального контента — будет плюсом).
Личные качества:
· Высокие коммуникативные навыки, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
· Клиентоориентированность, тактичность, деликатность и стрессоустойчивость.
· Инициативность, многозадачность и внимательность к деталям.
· Внешний вид и манеры, соответствующие стандартам индустрии luxury.
· Искренний интерес к искусству, посещение выставок, музеев, ярмарок.
Условия
Формат работы: Полный день (с пон по пт с 10 до 18) , офис в центре Москвы (особняк на Гороховском пер.д7)
· Испытательный срок: 3 месяца.
· Уровень дохода: обсуждается по итогам собеседования, состоит из оклада + процента от продаж.
100тыс рублей NET, процент с продаж (по итогу и/с)
· Что мы предлагаем:
· Работа в старейшем и уважаемом аукционном доме с богатой историей.
· Погружение в мир искусства, доступ к уникальным произведениям и эксклюзивным событиям.
· Работа с интересной и профессиональной аудиторией коллекционеров, художников и дизайнеров.
· Возможность профессионального роста и развития в сфере искусства.
· Корпоративная библиотека и участие в профильных мероприятиях.
