улица Некрасова 41
RussiaRunning– российская группа компаний, основанная в 2013 году, занимающаяся развитием любительского спорта в России. Мы продвигаем современный стандарт проведения спортивно-массовых мероприятий, основанный на интеграции культурно-развлекательных и спортивных активностей с максимальным использованием возможностей современных информационных и коммуникационных технологий
Мы являемся аккредитованной IT компанией.
Приглашаем в команду единомышленников энергичного и заряженного на результат коллегу!
Чем предстоит заниматься:
Консультировать пользователей по всем поступающим вопросам по электронной почте и в мессенджерах
Выполнять все необходимые действия для решения запроса от пользователя:
- составление задач на 2 линию поддержки
- передача информации в необходимое подразделение / смежную компанию
- взаимодействие с другими службами компании по производственным и другим вопросам
Поддерживать высокий уровень улояльности клиентов
Ты точно подойдёшь, если:
Обладаешь грамотной письменной и устной речью
Умеешь справляться с большим объемом информации
Имеешь опыт претензионной работы
Уверенно пользуешься компьютером и мобильными приложениями
Имеешь опыт работы с клиентами по средствам телефонной / текстовой коммуникации или личного общения
Любишь изучать что-то новое и внедрять полученные знания в рабочий процесс
Искренне стремишься помогать людям и нести спорт в массы!
Дополнительным плюсом станет:
Умение работать с desk-системами, желательно, но не обязательно, научим в процессе работы
Знание любых иностранных языков, даже на начальном уровне
Мы предлагаем:
Работу в самом центре г. Ярославля
Трудоустройство по ТК РФ
Полный цикл обучения и адаптации под присмотром наставника
Каждый член команды всегда готов прийти на помощь
Заработная плата 45 000 руб. на руки с реальной возможностью повышения
А ещё много приятных бонусов:
Работа в проектах федерального уровня
Возможность вертикального и горизонтального роста
Многогранный коллектив
Насыщенная корпоративная жизнь
Бесплатное участие в забегах платформы RussiaRunning
Откликайся прямо сейчас и стань важной частью команды Russia Running!
