Оператор колл-центра

О нас:

SafeBox – динамично развивающаяся портфельная компания холдинга RedStone Capital, сеть современных складских комплексов формата self storage.

SafeBox предлагает услуги эффективного хранения как физическим, так и юридическим лицам уже более 11 лет, позволяя хранить личные вещи в чистых, проветриваемых складах, оснащенных современными системами безопасности с круглосуточным доступом.

http://www.safe-box.ru/

Обязанности:

• работа с входящим потоком, удержание клиента в воронке продаж;
• коммуникация с клиентами по телефону и чатам;
• помощь клиентам в подборе подходящего бокса;
• консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
• заведение информации в CRM.

Требования:

• образование: не ниже среднего специального;
• желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса;
• уверенный пользователь ПК (МS Office);
• клиентоориентированность, дружелюбие, желание и способность обучаться и развиваться.

Условия:

• ставка декретная (оформление по срочному ТД);
• оформление в штат по ТК РФ (почасовая ставка + KPI);
• рабочее место: удаленная работа, посещение офиса для подписания внутренней документации не чаще чем 1 раз в месяц
• график работы: 2/2 (с 10:00-20:00);
• перспектива профессионального и карьерного роста;
• дружный доброжелательный коллектив.