Менеджер по программе лояльности

Мир меняется каждый день, но что-то остается вечным: наша любовь к гостям! Мы очень ждем тебя в нашу команду, профессионал программы лояльности)
ㅤ
Что мы предлагаем:
ㅤㅤ

• График 5/2, с 10:00 до 19:00. В офисе компании, 3 минуты от м. Бухарестская;

• Оформление по ТК РФ;

• Бесплатное посещение Парка с друзьями или близкими;

• Скидка 35% на все меню в кафе, ланчи по специальной цене для сотрудников, а также скидка 50% в гастропабе "Garage";

• Энергичная команда, наполненная креативом, поддержкой, обратной связью и амбициями каждый вносит вклад в общий успех;

• Регулярные розыгрыши билетов для сотрудников в театры, музеи, на концерты и в заведения наших партнёров (Comedy Place, А2, Космонавт, театр Легенда, Додо пицца, музей Гранд Макет, Океанариум и др.);

• Возможность профессионального и карьерного роста — многие руководители выросли внутри компании;
  ㅤㅤ
  Чем предстоит заниматься:
  ㅤ

• Управление и развитие программы лояльности "MazaPark" и Гастропаб "Garage";

• Запуск и оптимизация механик удержания и вовлечения клиентов;

• Анализ эффективности акций, подготовка отчётов по клиентским данным;

• Взаимодействие с отделами маркетинга и IT для реализации механик лояльности;

• Работа с CRM: настройка, проведение и анализ массовых и триггерных рассылок;

• Мониторинг ключевых метрик (LTV, повторные визиты, конверсия в участники программы).
  ㅤ
  Кого мы хотим видеть:
  ㅤ

• Ты мультизадачен и всегда находишь подход к неизвестному;

• У тебя развит тайм-менеджмент и ты способен не зависеть от руководителя во всех процессах;

• Ты знаком с Mindbox, Microsoft Office (Excel, PowerPoint), системами управления задачами (Trello, Notion);

• У тебя есть базовое понимание SQL (на уровне чтения запросов) - будет плюсом;

• Ты горишь оптимизацией, аналитика - твое все, а внимание к мелочам - двигатель прогресса;

• Ты умеешь работать в кросс-функциональной команде.

  Отправляй свой отклик и приложи сопроводительное письмо, где мы сможем чуть лучше узнать о тебе:)