переулок Святителя Иннокентия 1
Мы - 1С-франчайзи. Работаем с компаниями, где учёт и торговля - критичные процессы, и важно, чтобы все работало стабиильно и без сбоев! Мы строим системную поддержку, без героизма и хаоса!
Помогать людям, разбираться в 1С, разгадывать IT-загадки – твоя тема? Тогда эта вакансия для тебя!
Кого мы ищем?
Ты любишь разбираться, как работают программы, легко объясняешь сложные вещи и хочешь расти в IT? Тогда нам по пути! Мы ищем человека, который поможет пользователям 1С находить решения и чувствовать себя уверенно в цифровом мире.
Чем предстоит заниматься?
✅ Давать понятные объяснения, почему что-то не работает (и как это исправить).
✅Сбор данных для разработчиков: логи, шаги, условия, примеры
✅ Если задача сложнее – передавать её коллегам- разработчикам
✅ Фиксировать обращения (но без тонны бюрократии): фиксировать результат, что сделали, что рекомендуем
✅ Пополнение базы знаний: “симптом → причина → решение”
Что важно для нас?
✅ Знаешь как работает 1С (если не знаешь - будем учить)
✅ Пишешь грамотно и объясняешь просто (умеешь описать проблему человеческим языком: “что, где, когда, эффект”).
✅ Любишь находить решения и не сдаешься при первой же ошибке.
✅ Не просто работаешь, а помогаешь людям.
Что мы предлагаем?
✅ Стабильная зарплата + бонусы за продуктивность.
✅ Обучение и поддержка – поможем разобраться с 1С, если опыта мало.
✅ Реальный карьерный рост – поддержка на пути к развитию на 2-й линии, аналитике или даже разработке.
✅ Дружная команда – без токсичности и занудства.
Дополнительные бонусы для IT-специалистов:
✅ Льготная ипотека – мы аккредитованная IT-компания, и наши сотрудники могут получить ипотеку на выгодных условиях.
✅ Отсрочка от армии – если ты подходишь под критерии IT-специалиста, мы поможем с оформлением.
