улица Пермякова 1
Присоединяйся к команде, которая помогает людям начинать жизнь с чистого листа!
Ты хочешь работать с реальными историями, помогать людям решать сложные финансовые вопросы и видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для тебя!
О компании «Свои люди» — команда профессионалов, которая с 2019 года помогает людям законно избавляться от долгов, защищает от коллекторов и сохраняет имущество. Более 6000 клиентов уже получили нашу поддержку, а 100% завершённых дел были выиграны. Мы растём и расширяемся, поэтому ищем новых коллег, которые хотят делать важное и полезное дело вместе с нами!
Твои задачи:
- Принимать входящие обращения от клиентов, внимательно выслушивать и помогать разобраться в их ситуации;
- Совершать исходящие звонки по «горячим» заявкам — только заинтересованные клиенты, никакого «холодного» обзвона;
- Запись клиентов на встречу с менеджером;
- Ведение первичной документации и регистрация обращений в системе;
- Передача информации ответственным специалистам;
- Поддержание доброжелательной атмосферы в офисе и создание позитивного первого впечатления о компании.
Что мы ждём от тебя:
- Грамотная устная и письменная речь
- Доброжелательность, умение слушать и желание помогать людям
- Ответственность и внимательность к деталям
- Умение быстро обучаться и работать с информацией
- Опыт работы не требуется — всему научим!
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство с первого дня
- График на выбор: 5/2 или 2/2, смены по 8 часов
- Работа в современном офисе в центре города
- Система обучения и наставничества — поддержим на каждом этапе
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружная команда, которая всегда поможет и поддержит
- Прозрачная система мотивации и премий
Как попасть в команду
Если дочитали до конца и хотите расти вместе с нами — откликайтесь и прикрепите сопроводительное письмо с 3 причинами, почему именно вы должны стать частью нашей команды.
Контакт центр , КЦ , колл центр ,контактный центр , сall центр , оператор контакт центра , специалист в call центр , специалист контактного центра , начинающий оператор на телефоне , без опыта , работа для начинающих , оператор пк,специалист по работе с населением.