Специалист технической поддержки

Обязанности:

• приемка, выдача настройка оборудования абонентских терминалов ГЛОНАСС и Тахографов;

• техническая поддержка клиентов, транспортные средства которые обслуживаются в программе по мониторингу транспорта АвтоГРАФ

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​;
• удаленное взаимодействие с головным офисом г. Кострома, менеджерами, монтажным отделом

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• опыт работы по настройке ПК(желательно уровень системного администратора), а также периферийного оборудования;
• опыт работы по настройке операционных систем, офисных приложений
• оперативность, быстрота выполнения задач, ответственный подход к работе, дисциплинированность;
• умение самостоятельно находить необходимую информацию;
• готовность вникать в проблемы пользователей и решать их быстро и правильно;
• изучение новых продуктов;
• Приветствуется опыт работы в области эксплуатации информационных систем, систем связи, системным администратором на предприятии или специалистом службы технической поддержки «первой линии».

Условия:

• Подготовленное рабочее место по адресу: г.Кострома, ул.Индустриальная, 64;
• Стабильную зарплату и понятную систему мотивации;
• Отсутствие бюрократии. Быстрое согласование: коммуникация с коллегами в Telegram;
• Ввод в должность, наставник;

• Трудоустройство по ТК РФ 5/2.