Волочаевская улица 5/1
Департамент Инфраструктурных Решений и Сервисов КРОК занимается проектами в области построения ИТ-инфраструктуры для крупнейших российских компаний и ориентируется на решения ведущих российских и мировых производителей.
Мы ищем пресейл-инженера в команду технической поддержки ИБ. Твоя роль - быть ключевым связующим звеном между коммерцией и производством: глубоко разбираться в потребностях заказчика, предлагать оптимальные технические решения и готовить выигрышные предложения, которые можно реализовать в срок и бюджет.
ЗАДАЧИ:
- Помогать менеджерам по продажам на встречах с Заказчиками уточнять технические детали сервисных запросов;
- Изучать ТЗ на техническую поддержку или участвовать в их формировании, оценивать возможности и риски;
- Собирать техническую часть предложений: спецификации, описание работ;
- Рассчитывать техническую поддержку с учетом всех параметров заказчика (SLA, локации, программы поддержки для разного оборудования);
- Отвечать за реализуемость и рентабельность предлагаемых решений;
- Анализировать рынок, потребности клиентов и результаты сделок для оптимизации подходов и повышения качества расчетов;
- Налаживать внутренние presale процессы: актуализировать калькуляторы спецификаций, наполнять sales-kit, вести номенклатурные листы и пр.
Результат твоей работы: Качественные, конкурентные и реализуемые предложения, которые побеждают в тендерах. Довольные заказчики, которые получили решение своей задачи, и уверенная производственная команда, которая понимает, что именно нужно сделать.
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
- Опыт в сфере ИТ/ИБ от 2 лет;
- Понимание архитектуры и основных классов решений информационной безопасности;
- Опыт ведения presale активностей;
- Умение читать и составлять техническую документацию (ТЗ, ТКП, архитектурные схемы);
- Навыки коммуникации: способность понятно объяснять технические детали менеджерам и клиентам;
- Навыки сбора, автоматизации обработки и анализа данных (Excel, BI-инструменты или специализированное ПО);
- Желание выстраивать и оптимизировать процесс presale активностей.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;
-
Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;
-
Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
-
Поддержку профессионального развития – курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
-
Возможность делиться экспертизой – выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;
-
Well-being-программы – расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
-
Спорт – сезонные спортивные программы, компенсация фитнеса, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;
-
Яркая корпоративная жизнь – более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
-
Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.
Данное описание вакансии не является офертой.
