Специалист технической поддержки сайтов на WordPress

Мы ищем специалиста, который разгрузит разработчиков и руководителя от мелких и средних задач по сайтам на WordPress.

Задача роли — техническая поддержка по несложным вопросам, оперативные правки, а также сбор и уточнение информации по задачам от клиентов с последующим формированием понятного технического задания для разработчиков.

Нам нужен человек, который уверенно ориентируется в WordPress, аккуратно работает с сайтами, умеет быстро разобраться в задаче и взять её на себя, чтобы команда разработки и руководитель были сосредоточены на более сложных и приоритетных задачах.

Задачи

• Техническая поддержка сайтов на WordPress
• Доработки и правки по сайтам
• Верстка блоков в Elementor по макету
• Создание landing page по готовому дизайну
• Правки контента, форм, структуры
• Быстрое освоение новых плагинов
• Проверка корректности верстки и адаптива
• Выполнение SEO-задач
• (мета-теги, заголовки, технические правки)
• Ответы заказчикам по админке и функционалу WordPress
• Оперативная коммуникация в чатах с клиентами
• Постановка задач разработчикам при необходимости
• Переносы сайтов с хостинга на хостинг
• Смена регистратора доменов
• Регистрация хостингов и доменов
• Поддержка руководителя по текущим задачам сайтов

Требования

• Хорошее знание WordPress
• Опыт работы с Elementor
• Опыт работы с WooCommerce
• Опыт работы с темой Woodmart
• Базовые знания HTML / CSS
• Понимание PHP / JavaScript на уровне чтения кода
• Умение при необходимости писать и дорабатывать код любой сложности
  (редко, но важно уметь)
• Умение быстро разбираться в новых плагинах
• Использование ИИ в работе
  (код, тексты, поиск решений, автоматизация рутинных задач)
• Аккуратность и внимание к деталям
• Умение работать по ТЗ
• Понятная и корректная коммуникация
• Готовность быть на связи в рабочее время

Плюсом будет

• Опыт поддержки интернет-магазинов
• Понимание базовых принципов SEO
• Опыт работы с доменами, хостингами и миграциями сайтов

Условия

• Чёткие и понятные задачи
• Стабильная загрузка
• Долгосрочное сотрудничество
• Возможность роста дохода при стабильном качестве работы

Как откликнуться

В отклике:

1. Кратко опишите опыт работы с WordPress, WooCommerce и Woodmart
2. Приложите примеры сайтов или лендингов
3. Расскажите, используете ли вы ИИ в работе