Менеджер в интернет-магазин/менеджер по работе с клиентами

Динамично развивающаяся компания VsexShop.Ru занимает одну из лидирующих позиций на рынке продаж белья, парфюмерии и игрушек для взрослых.

В нашей компании открывается новая позиция менеджера. Мы ждем кандидатов с развитыми коммуникативными навыками, желанием развиваться и достигать поставленных целей вместе с нашей компанией.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону и в чатах
• Обработка заказов (согласование, контроль статуса заказа)
• Upsale и crosssale
• Активная работа с рекламациями
• Рассылки

Требования:

• Уверенный пользователь ПК (обязательно)
• Стрессоустойчивость
• Высокая скорость обработки информации
• Многозадачность
• Опыт работы на телефоне либо в продажах
• Аккуратность‚ внимательность

Условия:

• Работа в Интернет-магазине, который находится в центре Москвы, рядом с метро Савеловская и Белорусская
• График работы 2/2 (смены с 9:00 до 21:00 или с 11:00 до 23:00)
• Оформление по ТК
• Оклад + проценты с личных продаж + премии за достижение kpi
• Обучение
• Бесплатные обеды, чай/кофе
• Скидки для сотрудников на продукцию