от 65000 до 84500 RUR
Казань
Петербургская улица 50к6
Петербургская улица 50к6
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Осуществление взаимодействия с потребителями путем предоставления устных и письменных ответов на обращения.
- Подготовка устных ответов на обращения потребителей: жалобы, претензии, связанные с оказанием услуг ТКО.
- Предоставление корректной информации потребителям. Контроль за соблюдением сроков предоставления ответов потребителям.
- Осуществление регистрации обращений и запросов потребителей.
- Подготовка отчетов, ведение реестра обращений.
Требования:
- Опыт работы от 1 года.
- Образование от среднего специального.
- Грамотная речь, уверенное владение татарским языком.
- Навык работы с возражениями, стрессоустойчивость,
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00.
- Легкая адаптация, наставничество.
- Своевременная выплата заработной платы.
- ДМС после испытательного срока.
