Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 31.01.2026
Работодатель: Бьюти сообщество PROVOLOS
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

PROVOLOS – это динамично развивающееся бьюти-сообщество, лидер в области профессионального ухода за волосами. Мы объединяем топовых экспертов индустрии, таких как Алексей Камышников, Светлана Кулешова, Тигран Арутюнян, и работаем с лучшими брендами на рынке. Наша миссия – давать профессионалам инструменты для создания красоты.

Работая в 65 регионах России, имея собственную Академию и тысячи партнеров, мы предлагаем уникальную возможность строить карьеру в стабильной и амбициозной компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Полное сопровождение клиентов (мастеров и салонов красоты): от входящей заявки до успешного оформления заказа.

  • Консультирование по ассортименту ведущих брендов, помощь в подборе продукции.

  • Активная работа по увеличению среднего чека через анализ корзины, рекомендации сопутствующих товаров и акций.

  • Работа с программой лояльности: информирование клиентов, консультации по условиям, мотивация к участию.

  • Ведение и анализ отчетности по заказам и эффективности системы лояльности.

  • Взаимодействие с командой маркетинга для формирования персональных предложений клиентам.

Мы ждем от тебя:

  • Опыт в продажах, активных или консультативных (приветствуется опыт в b2b, beauty-индустрии или рознице).

  • Умение общаться, слышать клиента и грамотно доносить информацию.

  • Навыки работы с большим ассортиментом, желание в нем разбираться.

  • Цифровая грамотность: уверенная работа с ПК (1С, CRM, Excel – будет плюсом).

  • Ответственность, инициативность и нацеленность на результат.

Мы предлагаем тебе:

  • Достойный доход: оклад. + ежемесячный бонус (за выполнение и перевыполнение плана).

  • Официальное трудоустройство с первого дня и полностью удаленный формат работы.

  • Стабильный график 5/2 с 9:00 до 18:00 (МСК).

  • Карьерный рост в быстрорастущей компании – мы ценим и продвигаем своих.

  • Полное обучение: продуктам, брендам и технологиям эффективных продаж.

  • Полезные бонусы: скидки на топовую профессиональную косметику и корпоративные льготы.

  • Современную атмосферу без бюрократии, поддержку инициатив и сильную команду.

Стань частью нашего сообщества, где любят красоту, ценят профессионализм и строят успешную карьеру!