Менеджер по работе с маркетплэйсами

Основной функционал:

• Развитие продаж и выполнение KPI: Выполнение планов по обороту и маржинальности.
• Управление продажами и личными кабинетами OZON и Яндекс.Маркет: работа по моделям FBS / rFBS (DBS), включая настройку схем, сроков, складов.
• Контент и карточки товаров: создание, редактирование и оптимизация карточек товаров, в соответствии с требованиями площадок. Работа с категориями мотозапчасти, экипировка, аксессуары, ГСМ, Мототехника (Мотоциклы дорожные/внедорожные, скутера, питбайки, квадрициклы).
• Ценообразование и юнит-экономика: анализ маржинальности по SKU, расчёт себестоимости с учетом логистики, комиссий, рекламы, возвратов, контроль РРЦ, формирование конкурентных и прибыльных цен, оптимизация цен под акции и промо, контроль и вывод убыточных позиций.
• Внутренняя реклама и продвижение: запуск и ведение рекламных кампаний, оптимизация ставок, бюджетов и форматов, анализ ROI, ACOS, CPC/CPM, тестирование гипотез продвижения, участие в акциях, распродажах, спецпроектах.
• Аналитика и отчётность: ежедневный контроль продаж, анализ конкурентов и цен, формирование отчетов в Excel / Google sheets для руководства, подготовка аналитических выводов и рекомендаций.
• Логистика и склад: настройка складов и логистических схем, контроль сроков и отгрузок, управление и согласование возвратов, минимизация потерь и штрафов.
• Работа с отзывами и репутацией: анализ обратной связи клиентов, работа с негативом и спорными ситуациями, улучшение рейтингов товаров и магазина, контроль качества сервиса, коммуникации с клиентами в чате, ответы на вопросы к товарам, разбор претензий и проблем с заказами.
• Взаимодействие с командой: коммуникации и работа со смежными отделами (IT, Склад и Логистика, Закупки, Маркетинг), участие в еженедельных планерках с руководством, совместное решение внештатных ситуаций, поиск и устранение их причин возникновения.
• Стратегическое развитие направления: отслеживание изменений правил маркетплейсов, адаптация процессов под новые требования, предложения по автоматизации и оптимизации.

Требования к опыту:

• Опыт в маркетинге, в онлайн продажах (преимущественно) или в рознице, в закупках.
• Базовые навыки IT (понимать для чего нужно API, понимание работы парсинга, автоматизации процессов).
• Понимание работы 1С (база 1С УТ, ERP, мой склад).
• Уверенный пользователь Excel (ВПР, формулы, валидация и проверка данных, сводные таблицы и т.д.)
• Идеально если есть базовые навыки в авто/мото или реальный интерес к направлению (отличить болт от винта, карбюратор от инжектора (как выглядит и в чем разница) и т.п)
• Подтвержденный опыт на Маркетплейсах от 2 лет, готовность продемонстрировать кейсы или результаты.
• Опыт работы с большим количеством SKU (от 2000 и более).
• Личные качества: уверенность, активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание работать на результат, многозадачность, способность быстро учиться, умение работать в команде.

Условия:

• Оформление в штат компании.
• Работа в офисе, расположение офиса: м. Преображенская площадь/м. Сокольники.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 либо 10:00 до 19:00.
• Участие в мероприятиях компании.
• Скидки на продукцию компании.