Сетевой инженер (техническая поддержка, 2-я линия)

Дата размещения вакансии: 19.01.2026

Работодатель: Теорема Телеком

Уровень зарплаты:

от 130000 RUR

Город:

Санкт-Петербург
Свердловская набережная 38к5

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Решение обращений на второй линии технической поддержки
Сопровождение заявок в системе Help Desk
Взаимодействие со службами внутри компании и внешними техническими специалистами
Подключение и отключение услуг Абонентам компании
Администрирование сетевой инфраструктуры компании и систем мониторинга (маршрутизаторы, коммутаторы L2/L3, Unix системы)
Мониторинг систем и устройств
Осуществление удаленной настройки оборудования
Участие в проведении планово-профилактических и аварийных работ
Участие в проектах по обновлению, расширению и внедрению новых компонентов инфраструктуры

Требования:

Высшее техническое образование
Опыт работы в сфере эксплуатации телекоммуникационного оборудования от 1 года
Теоретическая подготовка в области информационных технологий
Владение английским языком на уровне чтения технической документации
Опыт настройки сетевого оборудования
Хорошее понимание сетевой модели OSI и TCP/IP
Знание принципов работы сетевого оборудования: маршрутизатор, коммутатор, мультиплексор. Понимание работы NAT, VLAN, STP, Firewall, VPN;
Навыки работы с утилитами ping, traceroute/MTR, Wireshark, iperf и т.д.
Знание основных принципов построения и работы ВОЛС (и их компонентов).
Дисциплинированность‚ коммуникабельность‚ умение вежливо общаться с клиентами и коллегами.

Приветствуется:

Условия:

Откликнуться