Специалист поддержки брокерских систем

Обязанности:

• Настройка и поддержка алертов в системе Zabbix (технических и логических).

• Ежедневный контроль работы систем: проверка алертов, мониторинг состояния систем через Zabbix.

• Работа с обращениями от Дэска, Middle Office и Back Office: анализ и решение вопросов по позициям и сделкам; проверка корректности транзакций; контроль работы торговых систем; учет биржевых регламентов по сделкам и клирингу.

• Взаимодействие со службами поддержки Московской биржи, Санкт-Петербургской биржи и Арка Текнолоджис: обмен запросами и логами; получение и применение исправительных скриптов.

• Подготовка SQL-запросов и процедур для задач сопровождения и анализа данных.

• Сопровождение и администрирование систем: QUIK, Back QORT, Cap QORT, Zabbix, мобильное приложение CloudFactory, Pipeliner (в том числе заведение пользователей, выполнение стандартных операций, настройка совместно с вендором).

• Настройка и отладка бизнес-процессов в системе Pipeliner по запросам бизнеса.

• Настройка шаблонов документов с использованием скриптового языка для применения в бизнес-процессах.

Требования:

• Высшее профессиональное образование (техническое или гуманитарное).
• Обязательно опыт работы с торговыми системами: QUIK, Cap QORT, Back QORT.
• Опыт работы в сфере IT-поддержки от 3-х лет.

Условия:

• На период ИС офисный формат работы, после гибрид.
• ДМС после прохождения испытательного срока.

• Ежегодное профессиональное обучение за счет компании.