Менеджер по работе с клиентами

Рабочие задачи:

• Ведение и развитие отношений с существующими клиентами компании;
• Реанимация "спящих" клиентов и возвращение их к активному сотрудничеству;
• Работа с входящими лидами: выявление потребностей, консультации, презентация решений;
• Сопровождение корпоративных сделок на всех этапах внутри компании;
• Настройка индивидуальных условий для клиентов с использованием ПЛМ, СТГ;
• Ведение отчетности и работа с CRM-системой;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для качественного сервиса.

Необходимые: опыт, знания, личностные качества:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года;
• Навыки делового общения, умение слушать и слышать клиента;
• Готовность работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы;
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM будет плюсом;
• Ответственность, инициативность, ориентация на результат.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Оклад + ежеквартальные премии;
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров;
• Работа в сильной команде и поддержка наставников;
• Интересные задачи федерального масштаба.