О нас
Мы онлайн школа французского языка Lillo l’ecole - живое образовательное пространство, где французский язык становится инструментом трансформации личности. Через язык мы обучаем видеть мир шире, чувствовать глубже, говорить точнее и жить осознаннее.
У нас обучаются осознанные взрослые и подростки, которые ищут новые смыслы и стремятся к культурному обновлению.
Ценности нашей школы:
*Человечность: теплота, уважение, поддержка, эмпатия, открытость.
*Радость жизни: удовольствие, счастье, любовь, позитив.
*Осознанность в обучении и культура общения.
Мы ждем в команду:
Вовлеченного, активного менеджера отдела продаж, который горит своим делом, любит людей, имеет опыт работы с премиальным сегментом. Желательно со знанием французского языка на уровне А2 и выше.
Работаем с входящими заявками в переписке, с продажей в Zoom.
Условия работы
Обязанности:
1. Работа с новыми клиентами
- Обработка всех новых заявок в течение 15 минут после поступления
- Первичная квалификация лидов через переписку в WhatsApp/Telegram и запись на консультацию для продажи продукта
- Сопровождение от заявки до оплаты
- Консультирование по форматам и программам обучения
2. Работа с действующими клиентами
- Поддержка учеников на протяжении обучения
- Коммуникация по вопросам обучения и организационным моментам
- Продления и допродажи курсов
- Реактивация клиентов, приостановивших обучение
3. Работа с возражениями и продажами
- Отработка типовых возражений («дорого», «подумаю», «нет времени»)
- Ведение клиентов после консультации до принятия решения
- Работа по скриптам и технологии продаж школы
- Передача сложных кейсов руководителю при необходимости
4. Административные задачи
- Ведение клиентов и статусов в CRM
- Фиксация результатов работы и продаж
- Участие в командных созвонах
- Ознакомление с обновлениями продуктов школы
II. Мы ожидаем от кандидата
- Опыт продаж или общения с клиентами (онлайн-образование — плюс)
- Опыт работы с amoCRM (ты уверенный пользователь, понимаешь в квалификации заявок, общении с клиентами через данную программу)
- Умение общаться в переписке и лично проводить созвоны в Zoom, раскрывая ценность продукта
- Ответственность, организованность, ориентация на результат, вовлеченность в процессы
III. Мы предлагаем
- Работа напрямую с руководителем школы
- Заявки в основном теплые
- Понятную систему мотивации и прозрачные KPI
- Оклад 30.000 руб + % от продаж + бонусы
- Обучение продукту и готовые скрипты
- Поддержку и наставничество со стороны руководителя
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Возможность изучать французский язык на выгодных условиях
- Сплочённую и дружную команду, открытую и поддерживающую атмосферу
Будем ждать вас в команде!
