VIP Manager (iGaming)

Дата размещения вакансии: 20.01.2026
Работодатель: Ковальчук Яна Михайловна
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Минск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Общаться с игроками - чаты, мессенджеры, звонки (WhatsApp / Telegram / почта).
  • Поддерживать персональные отношения с ключевыми клиентами.
  • Следить за метриками портфеля (ретеншн, спенд, фин. показатели).
  • Вести ежедневную отчетность и фиксировать ключевые изменения.
  • Контролировать качество коммуникации - тон, стиль, корректность.
  • Взаимодействовать с внутренними командами и поддерживать информационный обмен.
  • Работать в бэк-офисе, Intercom, Jira

Требования:

  • Опыт работы в iGaming обязателен.
  • Проактивность, инициативность и ориентация на результат.
  • Аналитический склад ума и понимание ключевых метрик.
  • Умение выстраивать отношения и работать с разными типами игроков.
  • Владение разговорным английским языком на уровне В2+ и выше

Условия:

  • Полностью удалённую работу - из любой точки мира.
  • Конкурентный оклад и бонусы, завязанные на результат.
  • Работу с экспертами iGaming-индустрии и доступ к многомиллионным базам Tier-1 GEOs.
  • Оплачиваемое обучение, внутренние курсы и возможности профессионального роста.
  • 21 день оплачиваемого отпуска, больничные и выходные без вопросов.
  • Гибкий график, уважение к личному времени и отсутствие микроменеджмента.