Аккаунт-менеджер

Что мы ждём от вас:

• активное привлечение новых клиентов, формирование и сопровождение клиентской базы B2B;
• консультирование клиентов по оказанию консалтинговых услуг;
• выявление потребностей и удержание клиентов;
• контроль исполнения обязательств: координация работы внутренних отделов (бухгалтерия, кадры);
• подготовка коммерческих предложений, договоров, доп. cоглашений;
• ведение регулярной отчетности по планам и результатам работы.

Ожидания компании:

• опыт работы на позиции Аккаунт-менеджера/Менеджера по работе с клиентами от 1 года (желателен опыт работы с услугами/в консалтинге);
• уверенный пользователь CRM-систем, MS Office (Excel, PowerPoint);
• отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры на уровне ЛПР;
• умение работать с возражениями, вести сложные переговоры и сохранять долгосрочные партнерские отношения;
• системное мышление и клиентоориентированность: умение слышать клиента, анализировать его бизнес и предлагать решения;
• желательно умение работать в ERP-системе Bizon.help (информация о продукте https://erp.bizon.help);
• стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат.

Наши условия:

• оформление согласно ТК РФ, испытательный срок – 3 месяца;
• офис в БЦ Биржа на Васильевском острове (шаговая доступность от ст. м. Горный институт);
• гибкое начало рабочего дня;
• поддержка и обучение по продукту;
• ДМС со стоматологией и страхование жизни от несчастных случаев после 6 месяцев работы;
• программа заботы о сотрудниках Care+ (расширенный соцпакет: ДМС для родственников, спорт, фитнес, английский язык и др.).