Руководитель направления электронного мерчендайзинга

Чем предстоит заниматься:

• управлять мерчендайзингом (представленностью товаров) в онлайн-канале через инструменты каталога и поиска;
• управлять командой мерчендайзинга (25+ чел.): полный цикл управления командой электронных мерчендайзеров (постановка целей, 1:1 встречи, разработка планов развития, набор, онбординг и построение эффективной оргструктуры);
• улучшать клиентский путь: лидировать проекты по улучшению CJM Online/OMNI - от сопровождения разработки на новые инструменты продаж до создания гайдлайнов по их использованию;
• создавать прозрачные процессы и взаимодействовать с ключевыми отделами (закупки, планирование ассортимента, ценообразование, маркетинг, IT, аналитика);
• сотрудничать и совместно работать с основными подразделениями компании для достижения общих целей по улучшению CJM Online/OMNI и общего дохода (операционные + продуктовые команды);
• оптимизировать рабочие инструменты: сопровождать доработки UI/UX внутренних инструментов команды и систем управления контентом для повышения операционной эффективности.

Наши ожидания:

• наличие опыта в e-commerce, digital merchandising, управлении онлайн-каталогом и контентом;
• опыт работы на руководящей роли с командой от 10 человек;
• глубокое понимание и практический опыт работы с GMV, CR, CTR, LTV и умение планировать продажи на их основе;
• четкое понимание CJM пользователя, процессов управления жизненным циклом товара в онлайне;
• высокий уровень навыков работы с смежными подразделениями, умение отстаивать позицию, аргументировать решения данными и вести проекты от идеи до внедрения.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной компании-лидере DIY рынка с уникальной корпоративной культурой;

• развитую систему внутреннего обучения сотрудников, возможность для профессионального роста, программы развития для сотрудников;

• гибкую систему премирования;

• расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, компенсация питания и оплата мобильной связи;

• прогрессирующую со стажем работы программу социальных льгот для сотрудников;

• современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.