Специалист по документообороту (гарантийный отдел)

Обязанности:

• Общение с сервисными партнерами (СП) по вопросам оформления документов на подтвержденные рекламации и претензий;
• Сверка взаиморасчетов, проверка наличия документов для оплаты, контроль оплат, консультирование СП по вопросам взаиморасчетов;
• Помощь СП в исполнении внутрикорпоративных стандартов и процедур;
• Работа с финансовым блоком и бухгалтерией для обеспечения исполнения рекламаций и претензий;
• Административная помощь инженерам по гарантии в рамках рекламационной работы.

Требования:

• Желание развиваться в области качества, сервиса и гарантии колесной техники;
• Процессное мышление, внимание к деталям, готовность выполнять рутинные операции без потери мотивации;
• Грамотная и вежливая речь, готовность общаться с СП и помогать им в решении административных вопросов по блоку рекламационной работы;
• Высшее профессиональное образование.

• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата: по результатам собеседования;
• Локация: Москва, ул. Маршала Жукова, д. 4 (удаленный формат сотрудничества нами не рассматривается);
• Компенсация питания;
• В сопроводительном письме просим указать ожидаемый уровень заработной платы.