Специалист по социальным сетям

Требования:

• Высшее профессиональное образование
• Дополнительное образование в сфере smm/digital-маркетинга
• Опыт работы SMM-специалистом от 1 года, желательно в сфере гостеприимства, услуг или ритейла
• Умение создавать контент-планы и писать цепляющие тексты
• Навыки настройки и анализа таргетированной рекламы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram)
• Понимание метрик и умение работать с аналитикой (Яндекс.Метрика, родные аналитики соцсетей)
• Опыт организации съемок и работы с блогерами/подрядчиками будет большим плюсом
• Навыки работы с графическими редакторами (Canva, Figma, Adobe Photoshop)
• Коммуникабельность, ответственность и умение работать в команде

Обязанности:

• Разработка ежемесячного контент-плана для всех социальных сетей (ВКонтакте, Telegram, Дзен и др.)
• Создание и подготовка к публикации вовлекающих текстов, графики, фото- и видеоматериалов
• Организация фото- и видеосъемок на территории отелей для производства уникального контента
• Соблюдение и развитие ToV компании во всех публикациях
• Разработка и проведение рекламных кампаний в социальных сетях (таргетированная реклама)
• Организация и проведение конкурсов, розыгрышей и других активностей для вовлечения аудитории
• Поиск, привлечение и ведение сотрудничества с блогерами и медийными личностями
• Взаимодействие c партнерами в рамках проектов в социальных сетях
• Общение с аудиторией: обработка входящих сообщений и комментариев
• Модерация комментариев и поддержание комфортной атмосферы в сообществе
• Оперативное реагирование на запросы пользователей и передача информации в профильные службы отелей (бронирование, служба приема, сервис)
• Ежедневный мониторинг и анализ активности прямых конкурентов в социальных сетях
• Исследование аудитории, выявление портрета и потребностей целевых гостей
• Анализ эффективности контента и рекламных кампаний (охваты, вовлеченность, конверсия)
• Подготовка регулярных отчетов по результатам работы
• Участие в планировании маркетинговых проектов, направленных на повышение загрузки отелей
• Контроль исполнения договоров с подрядчиками и партнерами и сопровождение документооборота

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Компенсация питания
• Проживание для иногородних, при наличии мест
• Служебный транспорт
• Корпоративные спортивные мероприятия
• Программы дополнительного образования
• Концерты для работников и их семей