улица Коровий Вал 5
Чем предстоит заниматься:
-
обеспечением бесперебойной курьерской доставки заказов в соответствии с утвержденными SLA на выделенной территории (доставка заказов из магазинов и/или дарксторов);
-
обеспечением экспансии/уплотнений;
-
выполнением оперативных задач совместно с командами логистов и supply, а также внешними партнерами;
-
поиском точек роста для улучшения текущего уровня сервиса;
-
оптимизацией процессов доставки под локальные потребности выделенной географии;
-
анализом обратной связи от покупателей и партнеров, проведением корректирующих действий.
Пожелания к твоим знаниям и опыту:
-
опыт работы в операционных направлениях высоконагруженных сервисов, лучше всего в курьерской логистике;
-
наличие опыта выстраивания и оптимизации процессов;
-
умение работать с цифрами, делать выводы и действовать на их основании;
-
владение Excel на уровне уверенного пользователя (знание других инструментов аналитики будет являться преимуществом).
