Добрый день.
В связи с обновлением штата, юридическая компания проводит набор операторов call-центра.
Обязанности:
• Обработка входящих телефонных звонков и сообщений от клиентов.
• Приглашение клиента в офис для проведения консультации у профильного юриста.
• Работа с клиентами по телефону в офисе без поиска и холодных звонков.
• Работа в CRM - системе "Битрикс".
Требования:
• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в call-центре.
• Умение выявлять потребности, располагать и убеждать клиента.
• Навыки делового общения, грамотная речь.
• Стрессоустойчивость.
• Ответственность.
• Исполнительность.
• Умение работать в команде.
• Желание работать и зарабатывать.
•Наличие оконченного юридического образования будет являться существенным преимуществом. Важно уметь выявлять потребность клиента и ориентироваться в действующем законодательстве.
Условия:
• 5-ти дневная рабочая неделя, график работы с 10 до 19 часов, дополнительная оплата дежурств в выходные дни (по желанию).
• Работа в офисе на телефоне без разъездов.
• Сдельная система оплаты труда (оклад + премия за привлечение клиента).
• Дружный коллектив.
• Карьерный рост.
