Интернет-провайдер «Датафон» в связи с расширением компании набирает в команду Менеджера по работе с клиентами.
Обязанности:
- Обработка звонков (входящие/исходящие)
- Обработка электронных писем
- Продажи по телефону
- Формирование заявок на подключение в тикет-системах
-
Работа в биллинге
-
Общение в чатах
-
Работа в Excel, Word
-
Общение с абонентами: физические лица
-
Коммуникация со специалистами других отделов: монтажники, сетевые инженеры, техподдержка
Требования:
-
Опыт работы с людьми от 1 года
-
Коммуникабельность
-
Многозадачность
-
Внимание к деталям
-
Клиентоориентированность
-
Опыт работы в СРМ-системах
-
Продажи по телефону и работа в call-center приветствуется
-
Опыт работы c тикет-системой Planfix и биллингом приветствуется
-
Личный компьютер или ноутбук
Условия:
-
Белая заработная плата: оклад 60000 рублей на руки
-
Бонусы с продаж: в среднем за месяц от 50000 рублей на руки.
-
Совокупный доход в среднем от 110000 рублей. С развитием клиентской базы доход увеличивается
-
График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
-
Удаленный режим работы: работодатель предоставляет телефон, доступ к программам
-
Предварительное обучение работе в программах
-
Стабильное рабочее место
-
Возможность развития профессиональных навыков
