Специалист отдела претензий

Обязанности:

• Прием и обработка претензий;
• Претензионная работа по утере, повреждению, качеству товара , недовозу.(по почте с ГК);
• Осуществление контроля документов отгрузки;
• Работа в офисных и складских программах (Евразия, Excel );
• Учет и систематизация обращений по претензиям;
• Анализ данных, составление отчетности;
• Проведение расследований по оперативным сводкам;
• Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий;

Требования:

• Опыт работы на складе, в претензионном отделе, ревизионном отделе;
• Знание Excel (ВПР, свободные таблицы);
• Навыки деловой переписки;
• Аналитический склад ума;
• Стрессоустойчивость;
• Образование: от средне специального;

Условия:

• График работы 5/2 с 09.00-18.00;
• Работа на РЦ по адресу: Московская обл, г Подольск, деревня Коледино, тер Индустриальный парк Южный, д 1 стр 1 ;
• Бесплатный трансфер до места работы (Подольск)
• Бесплатное питание;
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
• Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
• Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
• Трудоустройство по ТК РФ, выплата заработной платы 2 раза в месяц.