Специалист по поддержке продаж

Крупная химическая производственная компания Линде Газ Рус, ведущий производитель промышленных и медицинских газов, продуктов разделения воздуха (азот, кислород, аргон и др.) рассматривает кандидатов на позицию специалист по поддержке продаж.

Обязанности:

Работа с заказами на отгрузку баллонной продукции:

• Прием заявок от клиентов по телефону и электронной почте на отгрузку баллонной продукции на условиях доставки и самовывоза;
• Внесение заказа в ERP систему: проверка дебиторской задолженности, выписка счетов на предоплату, информирование клиента в случае переноса даты поставки, дефицита продукции и др.;
• Формирование актов приема-передачи тары в аренду/из аренды и оказания услуг в ERP системе на основании заявки клиента, оформление сопроводительных документов, направление клиентам, контроль возврата, при необходимости дублирование документов;
• Формирование заказов на ТО тары на основании актов выбраковки, оформление пакета документов, направление клиенту, контроль возврата документов;
• Контроль возврата первичной документации, ведение электронного архива (с использованием установленных систем) и оригинальных экземпляров, при необходимости дублирование документов;
• Сторнирование, оформление корректировочных и исправительных счетов-фактур при необходимости, согласование с соответствующими отделами;
• Сверка с клиентами по таре в аренде в рамках ежеквартальных инвентаризаций, передача информации в бухгалтерию;
• Предоставление копий документов по запросу других отделов и в ходе аудиторских проверок, проведение первичной сверки взаимных расчетов с клиентами;
• Осуществление контроля за корректным заполнением отчета по невыполненным заказам;
• Участие в решении спорных/конфликтных вопросов, своевременное устранение недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях в области документооборота;
• Взаимодействие с другими службами компании: служба логистики, финансовая служба, бухгалтерия, кредитный контроль и др.,
• Замена, в случае необходимости, других работников отдела (командировка, отпуск, временная нетрудоспособность).

Требования:

• Высшее профессиональное образование (предпочтительно бухгалтерия, финансы);
• Опыт работы в смежных должностях;
• Опыт административной работы с клиентами-юридическими лицами в области b2b продаж от 2 лет;
• Опыт в подготовке первичной документации, сопровождении продаж;
• Знание правил оформления отгрузок ТМЦ и оформления транспортных документов, базовые знания в области складского и бухгалтерского учёта;
• Внимательность, аккуратность, грамотная речь, высокий уровень организаторских способностей, вежливость, позитивный настрой;
• Опыт работы в ERP системах (1С, Navision или др.), Word, Excel;
• Добросовестность, порядочность;

Условия:

• Полностью официальное оформление по ТК РФ;
• Место работы: г. Волгоград, ул Невская 3 или Волгоград, Красноармейский район, 40 лет ВЛКСМ, 59Б;
• График работы 5/2 8-17;
• Привлекательный соц пакет;
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;