от 110000 до 120000 RUR
Подольск (Московская область)
Плещеевская улица 34
Плещеевская улица 34
От 1 года до 3 лет
Вы умеете находить общий язык с людьми, любите разбираться в технических нюансах и хотите стать незаменимым звеном между клиентом и заводом промышленного оборудования — эта вакансия для вас!
Ввиду высокого темпа развития и расширения нашей компании, открыта вакансия специалиста по рекламациям (гарантийного менеджера).
Чем предстоит заниматься:
- Принимать обращения клиентов по вопросам гарантийного обслуживания и рекламаций
- Оперативно регистрировать и анализировать поступающие заявки
- Вести коммуникацию с производственным отделом для решения гарантийных случаев
- Контролировать сроки и качество исполнения гарантийных обязательств
- Подготавливать необходимую документацию и отчётность
- Консультировать клиентов по вопросам гарантийной политики.
Что важно для успеха на этой позиции:
- Опыт работы с обращениями клиентов или в сфере гарантий/рекламаций от 1 года
- Понимание принципов работы промышленного оборудования будет преимуществом
- Внимательность к деталям, ответственность, организованность
- Навыки работы с документацией и базовыми офисными программами
- Готовность работать в команде, развиваться и быстро обучаться
Условия и преимущества:
- Выплату заработной платы два раза в месяц строго без задержек
- Чай, кофе, оборудованную кухонную зону
- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, время обеда выбираете сами
- Работа на территории работодателя — современный офис на заводе
- Возможности для профессионального роста и развития
О компании "Подольский завод оборудования" — российская производственная компания. Одни из лидеров рынка машиностроения/станкостроения. Мы работаем более десяти лет и активно развиваем новые направления деятельности, несмотря на общее нестабильное положение рынка. Присоединяйся к нам и стань частью команды!
