от 25000 до 30000 RUR
Уфа
не требуется
Обязанности:
- Приём звонков по телефону горячей линии
- Разбор обращений на горячую линию в месенджерах
- Разбор голосовой почты ( пропущенные обращения или ночные звонки )
- Формирование заявок на ремонты на основе поступивших на горючую линию обращений
- Работа с программой удаленного мониторинга оборудования: отслеживание ошибок, формирование заявок на ремонты для сервисной службы
- Редактирование планограм во время смены цен/товара
- Проверка отчётов операторов во время смен цен/товара
Требования:
- Грамотная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Владение программами: Excel, Word
- Внимательность.
- Организованность.
Условия:
- График работы неделя работа /неделя отдых 9:00-21:00
- дополнительная надбавка за выход в праздничный день
- Предоставление корпоративной мобильной связи.
