Хочешь работать из дома и при этом строить карьеру?
Контакт-центр Фонда Росконгресс открывает набор. Мы предлагаем удаленный формат, дружную команду и возможности для роста. Если ты коммуникабелен и настроен на развитие, то нам по пути!
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений и совершение звонков клиентам компаний-партнеров;
-
Информирование и консультирование клиентов в рамках текущих проектов, уточнение и передача данных;
-
Обеспечение высокого уровня сервиса: помощь в решении вопросов, работа с возражениями;
-
Фиксация результатов обращений, внесение деталей разговора и учет взаимодействий в CRM-системе.
Требования:
-
Уверенное владение компьютером;
-
Грамотная речь, четкая дикция, развитые коммуникативные навыки и эмпатия.
Организация рабочего процесса: интернет со скоростью от 65 Мбит/с и проводная гарнитура. Если у тебя нет своей гарнитуры или она вышла из строя, мы предоставим оборудование от компании после трудоустройства.
Заботимся о твоем комфорте: компенсируем затраты на интернет для стабильной и быстрой работы.
Условия:
-
Удаленная работа и гибкий график (смена от 4 часов);
-
Быстрый старт в работе даже без опыта;
-
Совмещение с основной работой/учебой;
-
Оплачиваемое обучение;
-
Почасовая оплата;
-
Ежеквартальная премия по итогам работы;
-
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду.
Развитие и карьерный рост внутри компании – наш приоритет. До старта работы ты познакомишься с отделами и пройдешь полное обучение с нуля на корпоративной платформе. Мы помогаем строить карьеру тем, у кого нет опыта, в любом регионе России!
