Специалист отдела прямой поддержки клиентов

Обязанности:

• Отработка обращений, консультирование клиентов в электронном виде и по звонку;

• Работа с договорами (переоформление) и работа с архивом;

• Исходящие звонки по действующей клиентской базе (не продажи);

• Консультация действующих клиентов при визите в офис.

Требования:

• Опыт работы в call-центре\клиентской поддержке является преимуществом, но не обязателен.

Условия:

• Возможны развития, горизонтальные/ вертикальные повышения в смежные службы. Возможность реализовывать свои идеи и предложения.