Монастырская улица 12А
Ищем сотрудника для коммуникационного проекта, где основная роль — живое общение с людьми. Работа строится вокруг диалога по заранее подготовленному сценарию с возможностью гибко реагировать на собеседника. Важно не просто зачитывать текст, а вести разговор, поддерживать контакт и корректно доносить информацию.
Основные задачи включают общение по готовому скрипту, развитие диалога в зависимости от реакции собеседника, спокойную и понятную подачу информации, ответы на вопросы и уточнения, а также фиксацию ключевых моментов разговора. Ценится умение слышать человека, подстраиваться под его стиль общения и сохранять естественность речи в рамках заданной логики.
Кандидату важно обладать грамотной устной речью, уметь ясно формулировать мысли и говорить уверенно без лишней спешки. Приветствуется коммуникабельность, лёгкость во входе в разговор и способность вызывать доверие. Необходим навык работы по скрипту с сохранением живого диалога, гибкость в общении с разными типами людей и развитый эмоциональный интеллект, позволяющий чувствовать интонации и настроение собеседника. Спокойный, ровный стиль общения без давления и резкости будет большим плюсом.
Дополнительным преимуществом станет опыт в колл-центрах, переговорах, консультациях, сопровождении клиентов или другой работе, связанной с активным общением. Также будет полезно понимание структуры диалогов и логики коммуникационных сценариев.
Формат работы предполагает чёткий сценарий общения, понятные задачи и возможность долгосрочного взаимодействия.
