з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Развитие процессов инцидент-менеджмента, согласование KPI
- Управление действиями участников процесса при разборе и локализации инцидентов. Личная ответственность за решение инцидента и информирование стейкхолжеров по статусу его решения
- Управление и информирование о статусе крупных инцидентов
- Управление стандартами продаж в интересах всех сегментов, продвижение и контроль выполнения стандартов разработки в части цифровых продаж среди всех команд разработки
- Управление межсегментными проектам
- Развитие дашбордов отчетности, управление бэклогом развития продуктовой аналитики и
- Формирование планов и контроль их реализации
- Формирование презентаций по итогам работы направления
Требования:
- Проактивность
- Умение грамотно и структурировано писать документы, такие как процессы, описания требований. Важно чётко и ясно излагать мысли как письменно, так и устно
- Опыт работы с инцидентами, формирования процессов инцидент-менеджмента
- Опыт A/B тестирования, пилотирования и анализа эффективности внедрённых решений будет плюсом.
- Опыт применения стандартных практики проектного менеджмента
- Умение показать и рассказать о результатах своей работы и команды в т.ч. в презентациях
- Опыт работы в роли менеджера проектов от 2 лет
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
