Специалист технической поддержки

Присоединяйся к команде, которая делает магазины умнее!

Мы автоматизируем розничные магазины: устанавливаем и настраиваем оборудование, внедряем ПО и обеспечиваем поддержку на каждом этапе.

Твои задачи:

• Принимать и обрабатывать обращения клиентов по вопросам работы оборудования и программного обеспечения.
• Устанавливать и настраивать кассовое и торговое оборудование в магазинах.
• Проводить диагностику и устранять технические неисправности.
• Консультировать пользователей по работе с ПО и оборудованием.
• Вести учет обращений и фиксировать решения в системе.
• Сотрудничать с инженерами и разработчиками для решения сложных задач.

Что мы ждём от тебя:

• Желание учиться и развиваться в сфере IT и автоматизации.
• Базовые знания ПК и офисных программ.
• Готовность разбираться в технических вопросах и помогать другим.
• Коммуникабельность, вежливость и умение объяснять простыми словами.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, график 5/2.
• Работа в офисе компании, команда и поддержка наставников.
• Современное оборудование и комфортное рабочее место.

О компании Мы — команда, которая помогает магазинам становиться современнее и эффективнее. Наши решения делают работу сотрудников проще, а покупки для клиентов — приятнее. Присоединяйся и расти вместе с нами!