Пионерская улица 2Б
Менеджер по онлайн продажам Weekend MaxMara
Weekend MaxMara — итальянский премиальный бренд женской одежды, ценящих стиль, качество и комфорт.
Мы развиваем направление онлайн-продаж и ищем персонального онлайн-консультанта, который станет лицом бренда в цифровом пространстве и надежным стилевым партнёром для наших клиенток.
Это не SMM и не колл-центр.
Это работа с клиентами, образом бренда, доверием и продажами в премиальном сегменте.
Кого мы ищем:
Мы ищем харизматичного, профессионального и душевного человека, с которым клиенткам комфортно общаться и к которому хочется возвращаться.
Наш идеальный кандидат:
с опытом продаж или клиентского сервиса в премиальном сегменте
- уверенно работает в Telegram, Instagram и мессенджерах
- грамотно и приятно пишет, уверенно чувствует себя в видео-формате
- интересуется модой, стилем и созданием образов
- системный, аккуратный, ответственный ориентирован на результат и высокий доход
Ваши задачи:
Работа с клиентами и продажами
работа с существующей клиентской базой и VIP-клиентами
- сопровождение клиента от первого контакта до покупки и возврата
- индивидуальные видео-обзоры, подборки образов, персональные рекомендации
- развитие долгосрочных отношений и повторных продаж
Онлайн-присутствие бренда
ведение Telegram-канала бренда
- обзоры новых поставок, капсул и образов
- формирование живого, доверительного и эстетичного образа бренда онлайн
CRM и аналитика
коммуникация с лидами и клиентами
- CRM-маркетинг и работа с клиентской базой
- мониторинг цен по России для поддержания конкурентного уровня
Важно:
Вы не занимаетесь складом, упаковкой и отправкой заказов — этим занимаются сотрудники магазина.
Ваша зона ответственности — продажи, сервис и клиентский опыт.
Мы предлагаем:
Формат работы
дистанционная работа
- гибкий график вашего дня
- понятные процессы и поддержка команды
- прямое влияние на выручку и результат
Вознаграждение:
80 000 ₽ фикс + 5% с выручки
Поддержка и обучение:
обучение коллекциям, истории бренда и стандартам сервиса
- работа с сильным премиальным брендом и качественным продуктом
- возможность профессионального и финансового роста
Кому эта позиция НЕ подойдёт:
если Вы ищете спокойную административную роль без продаж
- если не готовы брать ответственность за результат
- если Вам некомфортно быть в постоянной коммуникации с клиентами
Как откликнуться:
Пожалуйста, направьте:
краткий рассказ о себе
- информацию о вашем опыте в продажах или клиентском сервисе
- несколько слов о том, почему Вам откликается формат персонального онлайн-консультанта
Если Вам близка работа с клиентами в премиальном сегменте, Вы умеете продавать красиво и выстраивать долгосрочные отношения — будем рады знакомству.
