Специалист по работе с действующими клиентами

Цель специалиста- помогать клиентам соблюдать график рассрочки за услуги банкротства.

Условия:

• Работа в офисе (г. Калуга, ул. Труда, 4к2);

• Заработная плата: от 60 000 на руки;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Возможность дополнительных премий за выполнение задач сверх плана;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Ежеквартальные тренинги и развивающие мероприятия;

Обязанности:

• Прозвон клиентов для подтверждения оплат и работы с графиком рассрочки;

• Внесение информации о взаимодействии в CRM-систему (Bitrix24);

• Ведение отчетности и фиксация всех звонков;

• Участие в оплачиваемых проектах по улучшению сервиса.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре будет приемуществом;

• Уверенное владение ПК и аккуратность при работе с данными.

• Коммуникативные навыки: вежливость, внимательность и умение убедительно доносить информацию;