проспект Андропова 18к1
Space Travel: создавай решения, которые открывают мир.
Наша миссия — сделать качественный отдых доступным для тысяч путешественников. Мы не просто продаем туры, мы создаем и постоянно улучшаем продукт и сервис, который вдохновляет и дает энергию.
Мы ищем профессионалов, которые умеют находить нестандартные решения и хотят видеть реальное влияние своей работы.
Почему к нам:
• гибридный формат, быстрые процессы, минимум бюрократии;
• системное обучение и карьерные треки;
• конкурентная заработная плата, ДМС, travel-бонусы;
• высокий внутренний сервис и уважение к вашему времени;
• культура ответственности: предупреждаем риски, предлагаем решения.
Если вам важны влияние, скорость и стандарты выше рынка — присоединяйтесь.
Мы ищем в команду бизнес-аналитика, который станет ключевым звеном между нашей CRM-системой, бизнес-процессами и данными. Ваша основная задача — не только анализировать, но и создавать инструменты для принятия решений, обеспечивая бесперебойную работу и развитие нашей главной бизнес-системы.
Обязанности:
-
Ключевые обязанности:
-
Поддержка и развитие CRM-системы:
-
Техническая и пользовательская поддержка команды по работе с CRM(Моя Команда).
-
Сбор, анализ и формализация требований бизнеса к доработке и развитию системы.
-
Контроль качества данных в системе и обеспечение их целостности.
-
-
Аналитика и визуализация данных:
-
Разработка, настройка и поддержка отчетов и интерактивных дашбордов в CRM и BI-инструментах (например, Power BI, Tableau, DataLens).
-
Мониторинг ключевых бизнес-показателей.
-
Анализ данных для выявления трендов, проблемных зон и точек роста.
-
-
Работа с процессами и документацией:
-
Анализ и оптимизация бизнес-процессов.
-
Создание и поддержка актуальной документации: пользовательские инструкции, регламенты работы с системой, описание процессов (BPMN), технические задания на доработку.
-
-
Проектная деятельность:
-
Участие в проектах по интеграции CRM с другими системами.
-
Тестирование новых функциональностей и исправлений.
-
Обучение и адаптация новых пользователей системы.
-
Требования:
-
Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 1-2 лет, желательно с CRM-системами (Bitrix24, Моя Команда).
-
Уверенные навыки работы с данными: SQL (написание запросов), Excel (сводные таблицы, сложные формулы).
-
Опыт создания дашбордов и визуализации данных в любом BI-инструменте — большое преимущество.
-
Понимание циклов разработки ПО и методологий (Agile, Scrum, Kanban).
-
Умение четко формулировать требования и работать с документацией.
-
Системное мышление, аналитический склад ума, внимательность к деталям.
Условия и преимущества:
- Работа в динамичной компании, развивающейся на международных рынках.
- Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
- График работы: 5\2 в офисе компании. Гибрид после испытательного срока.
- ДМС после испытательного срока.
- Возможность раз в году отправиться в отпуск по корпоративным скидкам.
До встречи на интервью!
