А-108, Симферопольско-Брестский перегон, 41-й километр 2
Художественный МУзей МУсора «МУ МУ» — крупнейшая в России экспозиция арт-объектов из мусора, территория разумного потребления и творчества. Музей занимает площадь более 2000 м² на территории Бизнес-Парка «ГРАЧИ» в Калужской области и насчитывает более 500 художественных работ из 25 стран мира.
Обязанности
Координация работы администраторов и кассиров музея
Распределение обязанностей и контроль их выполнения
Контроль работы касс и правильности оформления билетов
Ведение документации и отчётности. Подготовка и оформление договоров с клиентами и мастерами
Проверка выручки и кассовой отчётности
Взаимодействие с туристическими агентствами и организованными группами, работа с онлайн-бронированиями и групповыми заявками
Проведение инструктажей для новых сотрудников
Организация приёма посетителей, экскурсионных групп и мастер-классов
Контроль качества обслуживания гостей музея. Работа над улучшением качества сервиса: разработка новых мастер-классов, обновление существующих программ, адаптация экскурсий для разных категорий посетителей (дети, пожилые люди, люди с ОВЗ, корпоративные группы и др.)
Обеспечение комфортного пребывания посетителей
Контроль соблюдения посетителями правил посещения
Обеспечение сохранности выставок и экспонатов
Контроль залов музея: поддержание чистоты, своевременное выявление и передача информации о технических неисправностях.
Контроль систем видеонаблюдения
Соблюдение требований противопожарной безопасности
Решение нестандартных ситуаций и жалоб посетителей
Организация и контроль закупки сувенирной продукции, учет остатков и формирование предложений по ассортименту
Участие в организации и проведении мероприятий на территории музея (экскурсии, мастер-классы, праздники, спецпроекты).
Контроль наличия и своевременного пополнения материалов для проведения мастер-классов.
Требования
Опыт работы администратором от 2 лет, опыт руководства — приветствуется
Грамотная устная и письменная речь
Стрессоустойчивость и клиентоориентированность
Навыки работы с оргтехникой и кассовым оборудованием
Готовность к работе в выходные и праздничные дни
Интерес к современному искусству и экологической тематике — будет преимуществом
Условия
Оформление по ТК РФ
График работы: 5/2. Выходные плавающие
Бесплатная парковка для сотрудников, скидки на обеды в кафе
Работа в креативной команде уникального музейного проекта
Возможность профессионального и карьерного роста
Контакты
Адрес: 41-й км федеральной трассы А-108, Калужская обл., Жуковский р-н, территория Бизнес-Парка «ГРАЧИ»
