Пушкарёв переулок 22с2
Ищем структурного рок-н-ролльщика в команду. Рассказываем подробнее.
- Девиз Марса — «Счастливые люди поют». Для нас это не пустые слова — у нас бизнес, который поднимает людям настроение. И мы ищем человека, которому будет несложно улыбнуться нашим гостям, помочь, все показать и налить кофе тем, кто ждет начала занятия.
- Школа живет в старинном особняке с камином, лепниной и кафелем XIX века — такие места можно только любить. Поэтому у нас администратор — это человек, который следит за порядком и уютом в залах и кабинетах.
- Мы любим порядок, четкость и делаем amazing customer service. Администратор — человек, который умете находить подход к разным людям и понимает, что любой негатив — это запрос к школе, который очень важно понять и решить
- Мы активно развивающийся малый бизнес, поэтому нам важно, чтобы админы умели быстро адаптироваться к изменениям. Бывает непросто, зато интересно: даем возможность попробовать себя в разных задачах
- У Марса крутая команда и мы ищем человека, которому будет важен коннект с людьми. Потому что мы очень много делаем вместе, подхватываем идеи и наша сила как раз в общих связях.
- А еще у нас школа музыки, так что мы ждем человека, который любит музыку во всех ее проявлениях — слушать, играть или петь.
Условия:
- График 3 или 4 дня в неделю, 10 часов смена, есть ставка за рабочий день
- Бонус — 4 занятия музыкой или вокалом в месяц бесплатно
- Мы вкладываемся в развитие и обучение команды, а еще мы быстро растем — так что есть возможность вырасти вместе с нами
Теперь по конкретным задачам, будет нужно:
-
Работать с CRM (мы работаем в AlfaCRM): вносить новых учеников, вести учет оплат, заполнять расписание для педагогов, поддерживать порядок (важно, чтобы все ученики попадали на свои уроки, все педагоги имели удобное для жизни и работы расписание);
-
Общаться с новыми учениками: отвечать на заявки, рассказывать про школу, помогать подобрать преподавателя и выбрать абонемент. 90% клиентов мы ведем в Telegram;
-
Участвовать в организации концертов, квартирников и других мероприятий школы: собирать репетиции, составлять трек-листы;
-
Подготавливать кабинеты для уроков: следить, чтобы всё было чисто, уютно и готово к занятиям (канцелярия, чай, кофе, хозяйственные мелочи) и поддерживать порядок в жизни школы
-
И всё это — не в одиночку: у вас будет поддержка руководителя и команды, понятные процессы и доброжелательная атмосфера
