Офис-менеджер VIP-офиса

Обязанности:

• встреча состоятельных клиентов на входной зоне;
• первичная консультация клиентов по продуктам и услугам Банка;
• выявление потребностей клиентов Банка;
• осуществление навигации клиентов к сотрудникам Банка;
• контроль за очередью в операционном зале;
• помощь клиентам при заполнении документов, выполнении операций в личном кабинете и устройствах самообслуживания;
• контроль чистоты и порядка в операционном зале;
• сервисное обслуживание клиентов (функции гостеприимства).

Требования:

• среднее специальное / профессиональное, неоконченное высшее образование;
• опыт работы в должности секретаря, делопроизводителя, помощника руководителя, администратора офиса;
• коммуникабельность, грамотная речь;
  внимательность и дисциплинированность;
• навыки работы с офисными средствами телекоммуникаций и оргтехникой.