Младший специалист технической поддержки

Мы — современная компания, которая помогает бизнесу работать легко. Мы продаем и обслуживаем кассовые аппараты, POS-терминалы для приема карт и работаем по всей России и в странах СНГ. У нас дружная команда и много возможностей для старта карьеры в IT-сфере.

Кого мы ищем:
Мы готовы научить с нуля! Ищем ответственную, усидчивую и любознательную (возможно, в том числе студента старших курсов), кто хочет развиваться в технической поддержке. Если ты любишь разбираться в гаджетах, хорошо объясняешь по телефону и хочешь получить востребованную профессию — тебе к нам!

Чем предстоит заниматься (мы всему научим):

• Удаленная регистрация онлайн-касс для магазинов, кафе и других бизнесов.

• Настройка терминалов для приема платежей по картам (прогрузка).

• Консультации клиентов по работе с кассовой техникой и простым программам.

• Помощь в обновлении программного обеспечения на устройствах.

• Работа в CRM-системе: ведение заявок, общение с клиентами.

• Работа под руководством опытного наставника.

Что важно для нас (твои качества):

• Желание учиться и развиваться в IT-направлении.

• Умение понятно и вежливо общаться по телефону.

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Базовые навыки работы с компьютером и интернетом (браузеры, удаленный доступ).

• Готовность работать удаленно в полный рабочий день.

• Технический склад ума, интерес к гаджетам и программам.

Будет плюсом (но не обязательно):

• Учеба на технических или IT-специальностях.

• Опыт любой работы с клиентами (в продажах, поддержке, официантом и т.д.).

• Понимание, что такое онлайн-касса (не обязательно, объясним).

Мы предлагаем отличный старт:

• Полное обучение и наставничество. Введем в курс дела, объясним все про кассы, эквайринг и законы.

• Стабильная «белая» зарплата (оклад + бонусы за качество).

• Реальная востребованная профессия в сфере IT и торгового оборудования.

• Гибкий график, который можно совмещать с учебой (обсуждаем индивидуально).

• Возможность быстрого роста внутри компании: от младшего до старшего специалиста, менеджера проекта.

Ждем именно тебя! Давай расти вместе.