Ново-Садовая улица 307А
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационного мира финтеха!
Мы ищем менеджеров для работы на входящую или исходящую линии контакт-центра. Если вы хотите развиваться в динамичной среде и помогать людям, то эта вакансия для вас!
Условия и преимущества:
- Официальное оформление по ТК РФ и официальная заработная плата;
- Работа в комфортном офисе с зонами для отдыха (бизнес центр, напротив ТЦ Апельсин);
- 3 дневная стажировка - обучение перед официальным трудоустройством;
- Фиксированный оклад 45 000 рублей на руки на исп.срок, далее 50 000 рублей на руки + ежемесячная премия по результатам работы (с первого месяца работы), совокупно 70 000-85 000 рублей на руки.
- Программы обучения и карьерного роста;
- Дружелюбная атмосфера и поддержка коллег;
- ДМС через три месяца работы в компании (вкл. стоматологию).
- Активная корпоративная жизнь: конкурсы, тимбилдинги, мероприятия
Обязанности:
Входящая линия:
— Консультировать текущих клиентов по всем вопросам, касающимся их кредитного договора (входящие звонки, чаты, письма):
— Помогать решать вопросы/трудности объяснять, как работают наши продукты и услуги (отключать/подключать доп услуги).
Исходящая линия:
Работа с действующими клиентами и потенциальными клиентами, кто уже оставил заявку на сайте (без поиска новых клиентов и холодных звонков):
- Напоминание текущим клиентам о предстоящей оплате (без работы с просроченной задолженностью);
- Помощь в заполнении онлайн заявки по телефону;
- Содействие клиентам в заполнении заявки на заём онлайн;
Требования:
- Обучаемость и исполнительность;
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Готовность работать в режиме 2/2 по 12 часов (9.00-21.00).
О компании: Credit7 – это инновационная финтех-компания, которая делает финансовые услуги доступными, удобными и честными. Мы используем современные технологии, чтобы упростить получение займов и обеспечить клиентам лучший пользовательский опыт.
