Ново-Садовая улица 212Б
Многопрофильный ветеринарный центр "БениВЕТ" расширяется и приглашает в свою команду ОПЕРАТОРА КОНТАКТ-ЦЕНТРА.
Ты будешь
- консультировать клиентов по услугам и жизненным ситуациям;
- помогать клиентам с выбором направления к специалисту Центра;
- осуществлять запись клиентов на приемы/процедуры/операции по телефону и в мессенджерах;
- участвовать в координации взаимодействия между владельцами питомцев и их лечащими врачами;
- осуществлять исходящие звонки с напоминанием о предстоящих вакцинациях, собирать обратную связь о визитах и состоянии питомцев после приемов.
Работа с нами – это
- стабильная заработная плата 2 раза в месяц;
- сменный график работы - 2/2, 3/3, смены по 12 часов;
- оформление по ТК РФ в штат компании, полный соц пакет;
- корпоративные скидки на услуги и товары;
- корпоративные мероприятия 2 раза в год;
- ДМС после трех лет работы в компании.
Мы предлагаем
-обучение на базе ветеринарного центра с опытными администраторами;
- комфортное рабочее место в отличной транспортной доступности (остановки автобусов, трамваев - в 150 метрах; для водителей - собственная парковка);
Чего ждем от тебя:
- Опыт работы в ветеринарной клинике администратором приветствуется! Для такого кандидата обсуждаются индивидуальные условия оплаты труда;
- Опыт работы на первой линии оператором/специалистом контакт-центра от 1 года (НЕ ТОЛЬКО В ЧАТАХ);
- Обучаемость;
- Стрессоустойчивость;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя
