Менеджер ресепшена

Присоединяйтесь к команде гостеприимства!

В наш современный гостиничный комплекс требуется Менеджер ресепшена — человек, который станет лицом гостиницы и создаст атмосферу уюта для каждого гостя. Если вы любите общаться, умеете быстро находить решения и цените порядок — мы ждем именно Вас!

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
• Консультирование гостей по услугам комплекса и достопримечательностям города
• Ведение необходимой документации и отчетности
• Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
• Взаимодействие с другими отделами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса
• Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшена

Наши ожидания:

• Опыт работы на ресепшене, в гостинице или в сфере обслуживания от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Уверенное владение ПК, знание офисных программ и систем бронирования
• Умение работать с большим потоком информации и быстро реагировать на запросы
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность
• Готовность работать по графику 2/2 по 12 часов на территории работодателя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График работы 2/2 (12-часовые смены)
• Современное рабочее место в дружелюбной команде
• Возможности для профессионального роста и развития
• Скидки на услуги комплекса для сотрудников

О компании: Наш гостиничный комплекс — это место, где ценят комфорт, заботу о гостях и командную работу. Мы стремимся создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!