Ведущий специалист отдела сопровождения и развития ИТ

Обязанности:

• мониторинг работоспособности ИТ-сервисов и информационных систем компании, поддержка в работоспособном состоянии специализированных АРМ банк-клиентов, выявление причин неисправностей и сбоев, устранение неполадок;
• эффективное взаимодействие с инженерными и техническими службами разных направлений (Service Desk, AD, сетевые технологии, телематические сервисы, разработчики ПО, специалисты по информационной безопасности), функциональными заказчиками, пользователями и руководством;
• обеспечение работоспособного состояния компьютерного оборудования, печатной техники и АРМ сотрудников, установка и настройка операционных систем (РЕД ОС, Windows), офисного ПО (пакет Р7-офис), прикладного и антивирусного ПО; настройка сертификатов электронной подписи, СЗИ, VPN соединений;
• мониторинг и управление удаленными серверами (почтовый сервер, web-сервер, сервер антивирусной защиты, функциональные сервера баз данных и информационных систем), администрирование сервера удаленных рабочих столов;
• техническая поддержка и консультации пользователей по использованию ИТ-сервисов, программного обеспечения, СЗИ, доступа к информационным системам;
• обработка заявок и запросов пользователей на предоставления доступа к информационным ресурсам;
• создание и удаление учетных записей в СУУЗ;
• организация резервного копирования и восстановления данных, автоматизация стандартных задач с помощью скриптов;
• проведение функционального тестирования программного обеспечения, информационных контуров после доработок информационных систем;
• ведение документации по ИТ-инфраструктуре: поддержка в актуальном состоянии проектной, эксплуатационной документации, составление и актуализация схем, подготовка пользовательских инструкций, протоколов тестирования и отчетности;
• выполнение работ по выявлению и обработке информационных инцидентов, возникающих в ходе эксплуатации и развития ИТ-инфраструктуры и информационных систем.

Требования:

• высшее профильное образование;
• деловой стиль в одежде;
• понимание состава и принципов организации ИТ-инфраструктуры компании;
• знание основ и принципов организации информационной безопасности в информационных системах и сетях передачи данных;
• базовых понятий и процесса создания программных продуктов;
• глубокие знания операционных систем семейства Linux: инициализация и управление службами, управление пакетами, организация файловой системы, управление политиками доступа, владение встроенными средствами и инструментами мониторинга состояния системы;
• знание принципов администрирования ОС Windows и домена Active Directory;
• знание и понимание сетевых технологий, принципов работы протоколов TCP/IP, DHCP, технологий DNS, VLAN, NAT, VPN;
• навыки проведения технического диагностирования и анализа безопасности информационной инфраструктуры автоматизированных систем;
• навыки устранения неисправностей и сбоев, способность аналитически мыслить при решении технических задач.

Условия:

• работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
• премии в соответствии с внутренними ЛНА;
• отличный профессиональный коллектив;
• график работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, пятница- сокращенный рабочий день;
• место работы : г. Санкт-Петербург, Шкиперский проток, «Морская резиденция»;
• корпоративный транспорт от/до ст.м. Приморская/Горный институт( до офиса 5-10 минут);
• оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
• подарки детям работников к Новому году;
• корпоративная программа ДМС с услугами стоматологии после 3-х месяцев работы в Компании;
• комфортный офис;
• возможность обучения за счет Компании.

Благодарим за указанный ожидаемый уровень заработной платы в сопроводительном письме или в резюме.