Медицинская организация, предоставляющая комплексные медицинские услуги. Мы стремимся к постоянному развитию и предлагаем нашим сотрудникам возможности профессионального роста.
Обязанности:
Консультирование пациентов по медицинским услугам, акциям и программам
• Организация записи на прием к специалистам и диагностические исследования
• Работа с документацией и кассовыми операциями
• Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами
• Информирование о расписании врачей и правилах обслуживания
• Навигация пациентов по медицинскому центру
• Выездная работа с пациентами (при необходимости)
Требования:
Образование: среднее общее, среднее медицинское
Личные качества:
o Высокая ответственность в работе с персональными данными
o Безупречная пунктуальность в выполнении задач
o Стрессоустойчивость при работе с пациентами
o Готовность к постоянному обучению новым процедурам и стандартам
o Адаптивность к изменениям в работе
o Доброжелательность и клиентоориентированность
• Внешний вид: опрятный, в соответствии с корпоративным дресс-кодом (форма)
• Коммуникабельность и умение работать в команде
Условия:
График: удобный рабочий график
• Место работы: основной офис + возможные выезды к пациентам
• Форма одежды: корпоративная
• Испытательный срок: стандартный
Мы предлагаем:
• Карьерный рост до старшего администратора и руководителя отдела
• Стабильную работу в развивающейся компании
• Обучение и развитие профессиональных навыков
• Дружный коллектив профессионалов
• Четкие должностные обязанности и понятные задачи
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги
Дополнительные преимущества:
• Возможность участия в выездных мероприятиях
• Повышение квалификации
• Своевременная выплата заработной платы
Важно:
- Соблюдение стандартов клиентского сервиса
- Работа с конфиденциальной информацией
- Готовность к прохождению обучения
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Грамотная речь
- Готовность к работе с большим объемом информации
