шоссе Энтузиастов 3к1
Форест Пром Групп - перспективная производственная компания, оказывающая услуги по изготовлению деревянной тары,деревообработке и изготовлению межкомнатных дверей. Компания имеет 5 производственных площадок на территории Свердловской области общей площадью более 10 000 м2 и складских площадок более 10 000м2, собственный автомобильный парк большегрузной техники.
На производственных площадях компании установлено и работает более 30 единиц современных деревообрабатывающих станков и 140 единиц оборудования. В настоящее время в компании работает более 500 человек.
У нас молодой и сплоченный коллектив высококвалифицированных специалистов, которые стремятся к достижению высоких результатов.
Руководство компании внимательно и с пониманием относится к каждому сотруднику и стремится создать комфортные условия для всех.
Если Вы нацелены на профессиональное развитие, карьерный рост и работу в стабильной компании, то мы ждем Вас.
Мы ждем в команду человека, который имеет:
- опыт работы в продажах (желательно в сегменте стройматериалов, мебели, интерьерных решений) — от 1 года;
- знание основ активных продаж: выявление потребностей, презентация товара, работа с возражениями;
- навык ведения диалога в формате «вопрос‑ответ» для точного понимания запроса клиента;
- умение оформлять первичную документацию (заявки, договоры, спецификации);
- базовое владение ПК (MS Office, CRM‑система, онлайн‑каталоги). Знания о продукте и рынке:
- понимание ассортимента межкомнатных дверей: материалы (массив, МДФ, шпон, эмаль), конструкции (щитовые, филёнчатые, царговые), типы открывания (распашные, раздвижные, маятниковые);
- знание особенностей фурнитуры (петли, ручки, замки) и их влияния на цену/эксплуатацию;
- представление о стандартных размерах дверей и вариантах подгонки под нестандартные проёмы;
- осведомлённость о трендах дизайна интерьеров (актуальные цвета, стили, сочетания с отделкой);
- базовые знания ГОСТов и СНиПов, касающихся межкомнатных дверей (безопасность, звукоизоляция, огнестойкость).
Личностные качества:
- коммуникабельность — умение установить контакт с клиентом, слушать и задавать уточняющие вопросы;
- клиентоориентированность — фокус на решении задачи клиента, а не на «продаже любой ценой»;
- стрессоустойчивость — способность сохранять вежливость в конфликтных ситуациях;
- внимательность — точность в замерах, расчётах и оформлении документов;
- инициативность — предложение дополнительных услуг (монтаж, доставка, подбор аксессуаров);
- обучаемость — готовность осваивать новые продукты и техники продаж.
Обязанности:
- консультирование клиентов в торговом зале: подбор дверей по стилю, материалу, бюджету;
- демонстрация образцов, использование 3D‑конфигураторов для визуализации в интерьере;
- расчёт стоимости заказа с учётом фурнитуры, дополнительных услуг и скидок;
- оформление заявок, договоров, спецификаций, контроль сроков изготовления;
- взаимодействие с производством и монтажниками: передача замеров, согласование дат установки;
- поддержание порядка в зале: выкладка образцов, обновление ценников, чистота демонстрационной зоны;
- участие в акциях и промо‑мероприятиях (презентация новинок, скидки для дизайнеров);
- работа с обратной связью: сбор отзывов, обработка рекламаций, предложение решений.
- Дополнительные требования:
- грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция;
- опрятный внешний вид, соблюдение корпоративного дресс‑кода;
- готовность к гибкому графику (возможны выходы в выходные/вечера для встреч с клиентами);
- наличие смартфона для оперативного взаимодействия с командой и клиентами.
-
Критерии оценки эффективности:
- выполнение личного плана продаж (оборот, количество сделок);
- средний чек (влияние дополнительных продаж: фурнитура, услуги монтажа);
- уровень удовлетворённости клиентов (оценки в анкетах, отзывы);
- количество повторных обращений и рекомендаций;
- точность оформления документации (отсутствие ошибок в договорах и спецификациях);
- соблюдение стандартов сервиса (время ответа на запрос, чистота зала, презентация образцов).
Условия:
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
- место работы: г. Москва, ш. Энтузиастов, 3, корп.1
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- заработная плата оклад + % от выполнения задач и плана продаж.
